Une introduction générale au cloud computing

Introduction

L'impact du cloud computing sur l'industrie et les utilisateurs finaux serait difficile à surestimer : de nombreux aspects de la vie quotidienne ont été transformés par l'omniprésence de logiciels fonctionnant sur des réseaux cloud. En tirant parti du cloud computing, les startups et les entreprises sont en mesure d'optimiser les coûts et d'augmenter leurs offres sans acheter et gérer tout le matériel et les logiciels. Les développeurs indépendants sont habilités à lancer des applications et des services en ligne disponibles dans le monde entier. Les chercheurs peuvent partager et analyser des données à des échelles autrefois réservées aux projets fortement financés. Et les internautes peuvent accéder rapidement aux logiciels et au stockage pour créer, partager et stocker des médias numériques en quantités qui vont bien au-delà de la capacité de calcul de leurs appareils personnels.

Malgré la présence croissante du cloud computing, ses détails restent obscurs pour beaucoup. Qu'est-ce que le cloud exactement, comment l'utiliser et quels sont ses avantages pour les entreprises, les développeurs, les chercheurs, le gouvernement, les professionnels de la santé et les étudiants ? Dans cet article conceptuel, nous fournirons un aperçu général du cloud computing, son histoire, ses modèles de livraison, ses offres et ses risques.

À la fin de cet article, vous devriez comprendre comment le cloud peut aider à soutenir les infrastructures commerciales, de recherche, d'éducation et communautaires et comment commencer à utiliser le cloud pour vos propres projets.

Qu'est-ce que l'informatique en nuage ?

Le cloud computing est la fourniture de ressources informatiques en tant que service , ce qui signifie que les ressources sont détenues et gérées par le fournisseur de cloud plutôt que par l'utilisateur final. Ces ressources peuvent inclure des applications logicielles basées sur un navigateur (telles que Tik Tok ou Netflix), le stockage de données tiers pour les photos et autres supports numériques (tels que iCloud ou Dropbox), ou des serveurs tiers utilisés pour prendre en charge l'infrastructure informatique de une entreprise, une recherche ou un projet personnel.

Avant la large prolifération de l'informatique en nuage, les entreprises et les utilisateurs d'ordinateurs en général devaient généralement acheter et entretenir les logiciels et le matériel qu'ils souhaitaient utiliser. Avec la disponibilité croissante des applications, du stockage, des services et des machines basés sur le cloud, les entreprises et les consommateurs ont désormais accès à une multitude de ressources informatiques à la demande en tant que services accessibles sur Internet. Le passage des logiciels et du matériel sur site aux ressources distantes et distribuées en réseau signifie que les utilisateurs du cloud n'ont plus à investir la main-d'œuvre, le capital ou l'expertise nécessaires pour acheter et entretenir eux-mêmes ces ressources informatiques. Cet accès sans précédent aux ressources informatiques a donné naissance à une nouvelle vague d'entreprises basées sur le cloud, modifié les pratiques informatiques dans tous les secteurs et transformé de nombreuses pratiques quotidiennes assistées par ordinateur. Avec le cloud, les individus peuvent désormais travailler avec des collègues via des réunions vidéo et d'autres plateformes collaboratives, accéder à du contenu de divertissement et éducatif à la demande, communiquer avec des appareils électroménagers, héler un taxi avec un appareil mobile et louer une chambre de vacances dans la maison de quelqu'un.

Définir l'informatique en nuage

Le National Institute of Standards and Technology (NIST), une agence non réglementaire du Département du commerce des États-Unis dont la mission est de faire progresser l'innovation, définit le cloud computing comme suit :

un modèle pour permettre un accès réseau omniprésent, pratique et à la demande à un pool partagé de ressources informatiques configurables (par exemple, réseaux, serveurs, stockage, applications et services) qui peuvent être rapidement provisionnés et libérés avec un minimum d'effort de gestion ou d'interaction avec le fournisseur de services .

Le NIST répertorie les cinq caractéristiques essentielles du cloud computing :

Libre-service à la demande : les ressources cloud peuvent être consultées ou provisionnées sans interaction humaine. Avec ce modèle, les consommateurs peuvent obtenir un accès immédiat aux services cloud lors de leur inscription. Les organisations peuvent également créer des mécanismes permettant aux employés, clients ou partenaires d'accéder à la demande aux services cloud internes selon des logiques prédéterminées sans avoir à passer par les services informatiques.
Accès au réseau étendu : les utilisateurs peuvent accéder aux services et aux ressources cloud via n'importe quel appareil et dans n'importe quel emplacement en réseau à condition d'en avoir l'autorisation.
Mise en commun des ressources : les ressources du fournisseur de cloud sont partagées par plusieurs locataires tout en gardant les données des clients individuels cachées aux autres clients.
Élasticité rapide : contrairement au matériel et aux logiciels sur site, les ressources de cloud computing peuvent être rapidement augmentées, réduites ou autrement modifiées en fonction des besoins changeants de l'utilisateur du cloud.
Service mesuré : l'utilisation des ressources cloud est mesurée afin que les entreprises et les autres utilisateurs du cloud n'aient à payer que pour les ressources qu'ils utilisent au cours d'un cycle de facturation donné.

Ces caractéristiques offrent une grande variété d'opportunités de transformation pour les entreprises et les particuliers, dont nous parlerons plus tard dans la section Avantages du Cloud Computing. Pour obtenir un contexte supplémentaire, examinons brièvement l'émergence du cloud computing.

Histoire de l'informatique en nuage

De nombreux aspects du cloud computing remontent aux années 1950, lorsque les universités et les entreprises louaient du temps de calcul sur des ordinateurs centraux. À l'époque, la location était l'un des seuls moyens d'accéder aux ressources informatiques, car la technologie informatique était trop vaste et coûteuse pour être détenue ou gérée par des particuliers. Dans les années 1960, des informaticiens comme John McCarthy de l'Université de Stanford et JCR Licklider des États-Unis L'Agence des projets de recherche avancée du ministère de la Défense (ARPA) a commencé à proposer des idées qui anticipaient certaines des principales caractéristiques de l'informatique en nuage aujourd'hui, telles que la conceptualisation de l'informatique en tant que service public et la possibilité d'un réseau d'ordinateurs qui permettrait aux gens d'accéder aux données. et des programmes de n'importe où dans le monde.

Le cloud computing, cependant, n'est pas devenu une réalité courante et un terme populaire avant la première décennie du 21e siècle. Cette décennie a vu le lancement de services cloud comme Elastic Compute (EC2) et Simple Storage Service (S3) d'Amazon en 2006, Heroku en 2007, Google Cloud Platform en 2008, Alibaba Cloud en 2009, Windows Azure (maintenant Microsoft Azure) en 2010, SmartCloud d'IBM en 2011 et DigitalOcean en 2011. Ces services ont permis aux entreprises existantes d'optimiser les coûts en migrant leur infrastructure informatique interne vers des ressources basées sur le cloud et ont fourni aux développeurs indépendants et aux petites équipes de développeurs des ressources pour créer et déployer des applications. Les applications basées sur le cloud, connues sous le nom de Software as a Service (SasS) — dont nous parlerons plus en détail dans la section Modèles de livraison cloud — sont également devenues populaires au cours de cette période. Contrairement aux logiciels sur site ou aux logiciels que les utilisateurs doivent physiquement installer et maintenir sur leurs machines, le SaaS a augmenté la disponibilité des applications en permettant aux utilisateurs d'y accéder à partir de divers appareils à la demande.

Certaines de ces applications basées sur le cloud - telles que les applications de productivité de Google (Gmail, Drive et Docs) et Microsoft 365 (une version basée sur le cloud de la suite Microsoft Office) - étaient proposées par les mêmes entreprises qui ont lancé les services d'infrastructure cloud, tandis que d'autres produits logiciels préexistants, tels qu'Adobe Creative Cloud, ont été lancés en tant qu'applications basées sur le cloud en utilisant les services de fournisseurs de cloud. De nouveaux produits et entreprises SaaS ont également émergé sur la base des nouvelles opportunités de ces fournisseurs de cloud, tels que les services de streaming de Netflix en 2007, la plate-forme musicale Spotify en 2008, le service d'hébergement de fichiers Dropbox en 2009, le service de visioconférence Zoom en 2012, et l'outil de communication Slack en 2013. Aujourd'hui, l'infrastructure informatique basée sur le cloud et les applications basées sur le cloud sont devenues un choix populaire pour les entreprises et les utilisateurs individuels et leur part de marché devrait augmenter.

Modèles de livraison cloud

Les ressources cloud sont fournies dans une variété de modèles de livraison différents qui offrent aux clients différents niveaux de support et de flexibilité.

Infrastructure en tant que service (IaaS)

IaaS est la fourniture à la demande d'une infrastructure informatique, y compris les systèmes d'exploitation, la mise en réseau, le stockage et d'autres composants d'infrastructure. Agissant un peu comme un équivalent virtuel des serveurs physiques, IaaS soulage les utilisateurs du cloud de la nécessité d'acheter et de maintenir des serveurs physiques tout en offrant la flexibilité d'évoluer et de payer les ressources selon les besoins. L'IaaS est une option populaire pour les entreprises qui souhaitent tirer parti des avantages du cloud et qui disposent d'administrateurs système capables de superviser l'installation, la configuration et la gestion des systèmes d'exploitation, des outils de développement et des autres infrastructures sous-jacentes qu'elles souhaitent utiliser. Cependant, IaaS est également utilisé par les développeurs, les chercheurs et autres qui souhaitent personnaliser l'infrastructure sous-jacente de leur environnement informatique. Compte tenu de sa flexibilité, IaaS peut tout prendre en charge, de l'infrastructure informatique d'une entreprise à l'hébergement Web en passant par l'analyse de données volumineuses.

Plate-forme en tant que service (PaaS)

PaaS fournit une plate-forme informatique où l'infrastructure sous-jacente (telle que le système d'exploitation et d'autres logiciels) est installée, configurée et maintenue par le fournisseur, permettant aux utilisateurs de concentrer leurs efforts sur le développement et le déploiement d'applications dans un environnement testé. et environnement standardisé. Le PaaS est couramment utilisé par les développeurs de logiciels et les équipes de développeurs car il réduit la complexité de la configuration et de la maintenance de l'infrastructure informatique, tout en prenant en charge la collaboration entre les équipes distribuées. PaaS peut être un bon choix pour les développeurs qui n'ont pas besoin de personnaliser leur infrastructure sous-jacente, ou ceux qui souhaitent se concentrer sur le développement plutôt que sur DevOps et l'administration système.

Logiciel en tant que service (SaaS)

Les fournisseurs SaaS sont des applications basées sur le cloud auxquelles les utilisateurs accèdent à la demande depuis Internet sans avoir besoin d'installer ou de maintenir le logiciel. Les exemples incluent GitHub, Google Docs, Slack et Adobe Creative Cloud. Les applications SaaS sont populaires parmi les entreprises et les utilisateurs généraux, car elles sont souvent faciles à adopter, accessibles depuis n'importe quel appareil et disposent de versions gratuites, premium et d'entreprise de leurs applications. Comme le PaaS, le SaaS fait abstraction de l'infrastructure sous-jacente de l'application logicielle afin que les utilisateurs ne soient exposés qu'à l'interface avec laquelle ils interagissent.

Environnements infonuagiques

Les services cloud sont disponibles en tant que ressources publiques ou privées, chacune répondant à des besoins différents.

Nuage public

Le cloud public fait référence aux services cloud (tels que les machines virtuelles, le stockage ou les applications) proposés publiquement par un fournisseur commercial aux entreprises et aux particuliers. Les ressources du cloud public sont hébergées sur le matériel du fournisseur commercial, auquel les utilisateurs accèdent via Internet. Ils ne conviennent pas toujours aux organisations des secteurs hautement réglementés, tels que la santé ou la finance, car les environnements de cloud public peuvent ne pas être conformes aux réglementations du secteur concernant les données clients.

Nuage privé

Le cloud privé fait référence aux services cloud détenus et gérés par l'organisation qui les utilise et disponibles uniquement pour les employés et les clients de l'organisation. Les clouds privés permettent aux organisations d'exercer un plus grand contrôle sur leur environnement informatique et leurs données stockées, ce qui peut être nécessaire pour les organisations dans des secteurs hautement réglementés. Les clouds privés sont parfois considérés comme plus sécurisés que les clouds publics car ils sont accessibles via des réseaux privés et permettent à l'organisation de superviser directement la sécurité de leur cloud. Les fournisseurs de cloud public fournissent parfois leurs services sous forme d'applications pouvant être installées sur des clouds privés, permettant aux organisations de conserver leur infrastructure et leurs données sur site tout en profitant des dernières innovations du cloud public.

Cloud hybride et multicloud

De nombreuses organisations utilisent un environnement de cloud hybride qui combine des ressources de cloud public et privé pour répondre aux besoins informatiques de l'organisation tout en respectant la réglementation du secteur. Les environnements multicloud sont également courants, ce qui implique l'utilisation de plusieurs fournisseurs de cloud public (par exemple, en combinant Amazon Web Services et DigitalOcean).

Avantages de l'informatique en nuage

Le cloud computing offre une variété d'avantages aux particuliers, aux entreprises, aux développeurs et à d'autres organisations. Ces avantages varient en fonction des objectifs et des activités des utilisateurs du cloud.

Pour les entreprises et l'industrie

Avant la prolifération du cloud computing, la plupart des entreprises et des organisations avaient besoin d'acheter et de maintenir les logiciels et le matériel nécessaires à leurs activités informatiques. Au fur et à mesure que les ressources de cloud computing sont devenues disponibles, de nombreuses entreprises ont commencé à les utiliser pour stocker des données, fournir des logiciels d'entreprise et déployer des produits et services en ligne. Certaines de ces adoptions et innovations basées sur le cloud sont spécifiques à l'industrie. Dans le domaine de la santé, de nombreux prestataires utilisent des services cloud spécialement conçus pour stocker et partager les données des patients ou communiquer avec les patients. Dans le milieu universitaire, les éducateurs et les chercheurs utilisent des applications d'enseignement et de recherche basées sur le cloud. Mais il existe également un grand nombre d'outils généraux basés sur le cloud qui ont été adoptés dans tous les secteurs, tels que les applications de productivité, de messagerie, de gestion des dépenses, de vidéoconférence, de gestion de projet, de newsletters, d'enquêtes, de gestion de la relation client, de gestion de l'identité et de planification. . La croissance rapide des applications et infrastructures d'entreprise basées sur le cloud montre que le cloud ne modifie pas seulement la stratégie informatique de l'entreprise : c'est une activité en plein essor à part entière.

Les technologies basées sur le cloud offrent aux entreprises plusieurs avantages clés. Premièrement, ils peuvent aider à optimiser les coûts informatiques. Alors que les entreprises se tournent vers la location de ressources informatiques, elles n'ont plus à investir autant dans l'achat et la maintenance d'une infrastructure informatique sur site. Le cloud computing est également extrêmement flexible, permettant aux entreprises de faire évoluer rapidement (et de ne payer que pour) les ressources informatiques qu'elles utilisent réellement. Cependant, le coût n'est pas la seule considération qui motive l'adoption du cloud dans les entreprises. Les technologies basées sur le cloud peuvent contribuer à rendre les processus informatiques internes plus efficaces car ils sont accessibles à la demande par les employés sans avoir à passer par des processus d'approbation informatique. Les applications basées sur le cloud peuvent améliorer la collaboration au sein d'une entreprise car elles permettent la communication et le partage de données en temps réel.

Pour les développeurs indépendants

Les ressources informatiques qui n'étaient autrefois abordables que pour les grandes entreprises et organisations sont désormais disponibles à la demande via une connexion Internet et à une fraction de leur coût précédent. En effet, les développeurs indépendants peuvent rapidement déployer et expérimenter des applications basées sur le cloud. Les applications basées sur le cloud pour le partage de code (telles que GitHub) ont également permis aux développeurs de s'appuyer et de collaborer plus facilement sur des projets de logiciels open source. De plus, les plates-formes éducatives basées sur le cloud et les didacticiels de codage interactifs ont élargi l'accès à la formation des développeurs, permettant aux personnes sans formation technique formelle d'apprendre à coder à leur rythme.

Dans l'ensemble, ces ressources informatiques et pédagogiques basées sur le cloud ont contribué à réduire les obstacles à l'apprentissage des compétences de développeur et au déploiement d'applications basées sur le cloud. La formation formelle, le soutien de l'entreprise et des quantités massives de capital de démarrage ne sont plus nécessaires pour que les individus expérimentent la création et le déploiement d'applications, permettant à davantage d'individus de participer au développement du cloud, de rivaliser avec les acteurs établis de l'industrie et de créer et de partager des applications en tant que projets parallèles. .

Pour les chercheurs

Alors que les méthodes d'apprentissage automatique deviennent de plus en plus importantes dans la recherche scientifique, le cloud computing est devenu essentiel dans de nombreux domaines scientifiques, notamment l'astronomie, la physique, la génomique et l'intelligence artificielle. La quantité massive de données collectées et analysées dans le cadre de l'apprentissage automatique et d'autres projets de recherche à forte intensité de données nécessite souvent des ressources informatiques qui dépassent la capacité du matériel appartenant à un chercheur individuel ou fourni par l'université. Le cloud computing permet aux chercheurs d'accéder (et de ne payer que) les ressources informatiques en fonction de leurs charges de travail et permet une collaboration en temps réel avec des partenaires de recherche à travers le monde. Sans les fournisseurs commerciaux de cloud, la majorité de la recherche universitaire sur l'apprentissage automatique serait limitée aux personnes ayant accès à des ressources informatiques de haute puissance fournies par l'université.

Pour les enseignants et les étudiants

Le cloud computing a également fourni aux étudiants des outils pour compléter leur formation et des opportunités de mettre leurs compétences techniques en pratique au fur et à mesure de leur apprentissage. Les applications basées sur le cloud pour le partage, l'enseignement et la collaboration sur le code et les données (telles que GitHub et Jupyter Notebooks) permettent aux étudiants d'acquérir des compétences techniques de manière pratique en étudiant, déployer et contribuer à des logiciels open source et à des projets de recherche pertinents pour leur domaine ou leurs aspirations professionnelles. Et tout comme les développeurs indépendants, les étudiants peuvent utiliser les ressources du cloud computing pour partager leur code et leurs applications avec le public et récolter la satisfaction de comprendre l'application réelle de leurs compétences.

Les étudiants, les chercheurs et les éducateurs peuvent également tirer parti des ressources de cloud computing pour prendre en charge une infrastructure académique personnalisée et exercer un meilleur contrôle sur leurs environnements informatiques. Certains universitaires préfèrent cette approche car elle leur permet de choisir les applications qu'ils utilisent, de personnaliser la fonctionnalité et la conception de ces outils et de limiter ou d'interdire la collecte de données. Il existe également un nombre croissant d'applications basées sur le cloud développées spécifiquement à des fins académiques qui complètent ou offrent des alternatives aux offres informatiques académiques traditionnelles. Voyant Tools offre aux étudiants et aux chercheurs une méthode sans code pour fournir une analyse textuelle des documents de leur choix et The HathiTrust donne accès à sa collection numérique de millions de volumes. Reclaim Hosting, Commons in a Box, Modern Language Humanities Commons et Manifold offrent des outils éducatifs, de publication et de mise en réseau conçus spécifiquement pour les communautés académiques.

Pour les infrastructures communautaires

Certaines personnes et communautés choisissent d'installer et de gérer leur propre logiciel basé sur le cloud pour répondre aux besoins et aux valeurs de la communauté, personnaliser les fonctionnalités, protéger les données des utilisateurs et avoir plus de contrôle sur leur environnement informatique. Logiciels open source, tels que des outils de médias sociaux comme Mastodon, des logiciels de visioconférence comme Jitsi, des éditeurs de texte collaboratifs comme Etherpad et des outils de chat Web comme Rocket Chat, fournit des alternatives aux plates-formes SaaS qui limitent souvent le contrôle, la confidentialité et la surveillance de l'utilisateur sur son environnement informatique. Bien qu'elles nécessitent souvent plus de travail administratif que les applications SaaS ou les plateformes de médias sociaux, certaines communautés préfèrent ces options en raison de préoccupations éthiques concernant l'utilisation des données personnelles et les pratiques de l'entreprise avec les plateformes populaires et les applications SaaS.

Risques, coûts et éthique dans le cloud computing

Bien que le cloud offre de nombreux avantages, il comporte également son propre ensemble de risques, de coûts et de questions éthiques qui doivent être pris en compte. Certains de ces problèmes concernent tous les utilisateurs du cloud, tandis que d'autres concernent davantage les entreprises et les organisations qui utilisent le cloud pour stocker les données de leurs clients :

Considérations pour tous les utilisateurs du cloud :

Sécurité : les ressources cloud peuvent présenter des vulnérabilités de sécurité supplémentaires (par rapport aux centres de données traditionnels sur site) compte tenu de leur utilisation d'API, d'informations d'identification basées sur le cloud et de services à la demande qui permettent aux pirates d'obtenir plus facilement des informations non autorisées. accéder. Découvrez les mesures prises par le fournisseur de services cloud pour protéger les données des clients contre le vol et d'autres attaques, ainsi que les pratiques ou les services supplémentaires que les clients peuvent mettre en œuvre pour protéger leurs données.
Perte de données : tout comme pour les appareils détenus physiquement ou gérés, les services cloud peuvent perdre définitivement des données stockées en raison de catastrophes physiques, de bogues, de synchronisations involontaires, d'erreurs générées par l'utilisateur ou d'autres problèmes imprévus. Lors de la mise en œuvre de services cloud, renseignez-vous sur les services de sauvegarde proposés par le fournisseur et sachez que ceux-ci peuvent ne pas être fournis automatiquement ou gratuitement. Vous pouvez également choisir d'exécuter des sauvegardes vous-même.
Persistance des données : il peut arriver que les utilisateurs du cloud souhaitent s'assurer de la suppression des données personnelles qu'ils ont fournies aux fournisseurs de services cloud. Cependant, les processus de suppression des données sur les ressources cloud et de vérification de cette suppression peuvent être longs, compliqués, voire impossibles. Avant de donner aux fournisseurs de cloud accès à vos données, renseignez-vous sur leurs politiques de suppression au cas où vous voudriez les supprimer ultérieurement.
Coûts : bien que le cloud puisse fournir des services informatiques à une fraction du coût de leur possession, les dépenses liées aux services cloud peuvent rapidement augmenter avec l'utilisation. Lorsque vous vous inscrivez à un service cloud, vérifiez les détails de facturation pour savoir comment les services sont mesurés et si vous pouvez définir des plafonds ou des notifications lorsque l'utilisation dépasse les limites souhaitées. Il est également utile de rechercher comment les détails de facturation sont communiqués, car les méthodes de facturation de certains fournisseurs ne sont pas toujours faciles à comprendre.
Verrouillage du fournisseur : les utilisateurs de services cloud propriétaires peuvent être plus exposés au verrouillage du fournisseur ou à la situation dans laquelle il devient difficile ou impossible de changer de fournisseur une fois que les opérations informatiques sont structurées pour s'adapter à un environnement fermé et propriétaire. système. L'utilisation de solutions cloud open source peut aider à atténuer ce risque car ses normes ouvertes facilitent la migration des opérations informatiques d'un fournisseur à un autre. Cependant, les utilisateurs du cloud doivent être conscients que toute migration nécessitera du travail, de la planification et de l'expertise.
Utilisation des données par l'entreprise : les fournisseurs de services cloud peuvent utiliser des données pour comprendre l'utilisation de leur produit par les clients, vendre ou personnaliser des publicités, former des algorithmes d'apprentissage automatique ou même vendre des données client à des entités extérieures. Si vous avez des inquiétudes quant à la façon dont vos données ou celles de votre organisation sont utilisées, assurez-vous de connaître les politiques du fournisseur de services concernant leur utilisation de celles-ci.
Éthique de l'entreprise : compte tenu de l'énorme pouvoir que certains fournisseurs de services cloud ont sur les affaires mondiales, les utilisateurs du cloud peuvent vouloir tenir compte de l'éthique de l'entreprise que leur entreprise soutient. L'examen des pratiques de l'entreprise concernant des sujets tels que la collecte de données, la publicité, le discours de haine, la politique, la désinformation, l'environnement et le travail peut aider un utilisateur de cloud à choisir un fournisseur qui reflète le mieux ses valeurs personnelles.
Perte de contrôle et de visibilité de l'utilisateur : l'utilisation de ressources informatiques tierces rend difficile, voire impossible, pour les utilisateurs du cloud d'avoir une visibilité et un contrôle complets sur leurs environnements informatiques, ce qui peut créer une variété de problèmes techniques et de confiance . Certaines de ces préoccupations techniques peuvent être résolues grâce à l'utilisation d'outils de surveillance et d'analyse qui permettent aux utilisateurs du cloud de se tenir au courant des performances de leur infrastructure, ce qui permet aux utilisateurs de réagir rapidement en cas de problème. Les problèmes de confiance, tels que ceux liés à l'utilisation des données personnelles par une entreprise, peuvent être résolus en examinant les politiques de l'entreprise en matière de données clients et les formes publiques d'analyse de ses pratiques en matière de données.

Considérations commerciales supplémentaires :

Réglementation : certains secteurs, tels que la santé, la finance et l'éducation, ont des réglementations strictes concernant le stockage et l'utilisation des données client et peuvent interdire le stockage des données client dans les clouds publics. Les utilisateurs de cloud dans ces secteurs doivent souvent adopter une approche de cloud hybride et d'autres solutions informatiques personnalisées afin de se conformer aux réglementations concernant les données clients. Outre les réglementations du secteur, les organisations doivent également se conformer aux lois sur la protection des données et la confidentialité de l'endroit où leur service est accessible. Par exemple, les fournisseurs de cloud qui desservent des clients dans l'Union européenne doivent se conformer au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Complexité : la migration des ressources informatiques d'une organisation vers le cloud peut être une entreprise extrêmement complexe, nécessitant une planification approfondie, des structures de gouvernance et une surveillance continue pour éviter les incompatibilités, la perte de données et l'optimisation des coûts. Bien que le cloud puisse aider les organisations à réduire les coûts de l'infrastructure informatique, elles auront toujours besoin d'experts en informatique pour diriger et gérer l'infrastructure.

Conclusion

Les technologies cloud offrent une variété d'opportunités aux entreprises, aux développeurs indépendants, aux chercheurs, aux éducateurs et aux étudiants. En comprenant les différents services, modèles, avantages et risques offerts par le cloud, les utilisateurs peuvent prendre des décisions éclairées sur la meilleure façon de tirer parti de ses offres.